Returns &Refund

📜 Return & Refund Policy / रिटर्न और रिफंड नीति

🌍 Country / देश: India / भारत

🔗 Policy URL / नीति लिंक: https://sbcbook.com/refund_returns-2/

✅ Return Acceptance / रिटर्न स्वीकार्यता

• We accept returns for both defective and non-defective products within 10 days of delivery.
  हम डिलीवरी के 10 दिनों के भीतर दोषपूर्ण और सामान्य दोनों उत्पादों के लिए रिटर्न स्वीकार करते हैं।

♻️ Exchange Policy / विनिमय नीति

• Exchanges are accepted. Please request an exchange by following the return steps and mentioning "Exchange".
  विनिमय स्वीकार किया जाता है। कृपया रिटर्न प्रक्रिया का पालन करें और कारण में "विनिमय" लिखें।

📦 Product Condition / उत्पाद की स्थिति

• Products must be new or slightly used.
  उत्पाद नया या थोड़ा बहुत उपयोग किया हुआ होना चाहिए।

🚚 Return Method & Shipping Fees / रिटर्न तरीका और शिपिंग शुल्क

• Return Method: By mail or in-store drop-off.
  रिटर्न तरीका: डाक द्वारा या स्टोर पर डिलीवरी।
• Return Shipping Cost: Customers are responsible for return shipping costs.
  रिटर्न शिपिंग शुल्क: ग्राहकों को रिटर्न शिपिंग शुल्क स्वयं वहन करना होगा।
• Return Label: We do not provide pre-paid return labels.
  रिटर्न लेबल: हम प्रीपेड रिटर्न लेबल प्रदान नहीं करते हैं।

💰 Restocking Fees / रीस्टॉकिंग शुल्क

• No restocking fee will be charged.
  कोई रीस्टॉकिंग शुल्क नहीं लिया जाएगा।

⌛ Refund Processing Time / रिफंड प्रोसेसिंग समय

• Refunds are processed within 5 business days after we receive and verify the returned product.
  हमें उत्पाद मिलने और सत्यापन के बाद 5 कार्य दिवस के भीतर रिफंड प्रोसेस किया जाता है।

📍 Return Address / रिटर्न पता

Front Of Durga Mandir, Raghav Nagar, Deoria, UP – 274001, India
दुर्गा मंदिर के सामने, राघव नगर, देवरिया, उत्तर प्रदेश – 274001, भारत

🔁 How to Request a Return or Refund / रिटर्न या रिफंड कैसे करें

1. Login to your account / अपने खाते में लॉगिन करें।
2. Go to My Account and select the relevant order / मेरा खाता पर जाकर संबंधित ऑर्डर चुनें।
3. Click on Request Return or Refund / रिटर्न या रिफंड का अनुरोध करें पर क्लिक करें।
4. Fill out the reason and submit / कारण भरें और सबमिट करें।

Once submitted, our team will review and process your request within 5 business days.
सबमिट करने के बाद, हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और 5 कार्य दिवसों के भीतर उसे प्रोसेस करेगी।

📞 Customer Service Contact / ग्राहक सेवा संपर्क

• Website: https://sbcbook.com
• Email: shuklabooks72@gmail.com
• Phone / WhatsApp: +91 9450235246
• Live Chat Support: Available / उपलब्ध है
• Chat Bot Support: Available / उपलब्ध है
• Preferred Contact Method: Live Chat / लाइव चैट

📄 Click here for Full Details / पूरी जानकारी के लिए यहां क्लिक करें